Perguntas Frequentes (FAQ)

Como acompanho meu pedido?

Após a confirmação do envio, você receberá o código de rastreamento para acompanhar a entrega.

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos as formas de pagamento disponíveis durante a finalização da compra.

Posso alterar meu endereço após a compra?

Caso o pedido ainda não tenha sido enviado, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível.

Posso trocar meu produto?

As trocas seguem as regras descritas na página Trocas e Devoluções.

Meu pedido chegou com defeito. O que devo fazer?

Entre em contato com nossa equipe enviando fotos ou vídeos do produto para análise.

Meu código de rastreamento ainda não atualizou.

As informações podem levar algum tempo para serem atualizadas após o envio.

Como entro em contato com a TINS SPORTS?

Você poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento disponíveis no site.

Fique por dentro das novidades